固然拼多多严厉制止，但是，还是有很多商家冒着风险做单，买家拍下订单后，普通会发空包裹，只需求有真实物流信息就行。
不过，买家收到空包裹后，假如要投诉该怎样操作呢?
一、发空包裹如何投诉?
作为消费者，这时分大家需求保存快递凭证以及相关的订单凭证，联络拼多多官方客服，停止协商处置。
再次过程中，买卖双方都需求提交各自的证据，同时大家在线申请退款。
假如商家不予以处置，大家能够连续停止申请，普通拼多多平台也会直接处置将货款金额退还给大家的。
这种状况目前在拼多多平台存在的比拟少。
作为商家在操作拼多多做单的过程中被买手歹意诈骗，这时分大家需求停止的操作就是，将物流底单保管好，然后在平台上停止相关的申述。
二、怎样发空包裹?
很简单，比方商家这边的店铺和产品要做销量，然后会叫一些兼职的人，而大学生就是这样的一个人群，然后当作是真正的消费者那样去下单，然后对方就会代发一个空的包裹，当然了商家会给这些下单的人一定的酬劳，所以才有了上面的一幕!归根结底，这一切都是源于商家店铺产品的推行，做销量，而这需求到发货，普通来说，在实地中发货，快递费用再怎样廉价一单下来几块钱也是需求的，由于提早给予了下单的人一定的酬劳，所以说能够直接发一个空的包裹，对方曾经晓得了的，然后他们会去确认收货。
这个有什么不一样呢?
的办法其实是差不多的，也是由快递发货，普通也是以快递袋或者信封的方式停止发货，只不过最后是由快递网点停止签收的，而不会停止派件让收件人停止签收，这样的益处一是俭省本钱，二是怕签收人本身的一些缘由没有去签收快递而招致快递退回来。
所以在本钱是也是比实地中发货要优惠少的，也就是一两块钱一单的价钱。
关于卖家来说，假如做单的时分，遇到买家以收到空包裹为由申请退款或者投诉，那是十分郁闷的事情，由于对方自身就是虚假下单，卖家肯定也是虚假发货的，不过，假如是真实的买家，遇到这种问题，卖家还是要认真看待的。
这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing051。
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