淘宝买家拒签说货不对，尺寸不是他要的，一直退款怎么办？

         客户到我们店铺里买产品，发货时给发货单子让客户确定过，但签收的时候客户拒签，说货不对，但发货的时候他自己确定过是对的，本店是大货件，所以产品都是不含税不含运费的客户一直申请退款，我有说明要补换所有的运费才能退款，客户说在处理，后面物流最后一天了问客户说明问题，客户都不回复，要联系方式也不给，                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing051。

推荐阅读：

如何设置人群触达中的小样派送

天猫双12感恩红包在哪领？如何使用？

淘宝店铺描述怎么写？淘宝店铺描述模板分享

更多资讯请关注:幕思城。