马上就要迎来淘宝天猫双十一大促了，很多的小同伴关于双十一也有各种各样的问题。
每次双十一大家可能都会激动消费一波，因而下完单后也会有局部商品想要申请退货退款的。
那么双十一淘宝退货退款规则是什么?
退款时间怎样布置?
淘宝双十一退货退款规则如下：(1)在双11活动期间买卖行为集中迸发，为了确保大局部消费者在天猫平台能取得稳定买卖的体验，在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间，消费者关于“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功用是暂时关闭的，该功用也将于11月12日00:00:00重新开放。
供销平台(供货商和分销商采购单)及虚拟订单等除外,详细详情就请消费者以“已买到的宝贝”列表中退款入口显现信息为准。
(2)鉴于消费者应当留意到活动期间里各类目的发货时间均有特殊的规则或商定，因而11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期间付款的天猫订单，在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间，消费者也暂不能选择【缺货】或【未按商定时间发货】，来作为申请维权的理由，也不能选择【延迟发货】来作为投诉理由;11月21日00:00:00后，消费者就能够据实选择维权事由。
预售商品订单和虚拟订单，因其商品特殊性而不受上述的限制。
(3)退款超时的相关规则：(a)关于在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间发起或是修正的天猫退款/退货申请的，商家应该在消费者发起或是修正退款申请之日起的5日内来停止处置，逾期未处置的将自动达成退款协议;局部业务及虚拟订单等除外。
(b)假如消费者在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间来填写退货物流信息，并且消费者运用快递、EMS退货的，商家就应在消费者填写退货运单号之日起的15日内要处置确认收货，逾期未处置的，也将自动退款给消费者;局部业务及虚拟订单等除外。
(c)关于商家在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间同意退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内去填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请也将自动关闭;局部业务及虚拟订单等除外。
(4)其它特殊状况就参见天猫双11发货时间及买卖流程的调整公告。
双十一退款时间是什么时分?
假如是双11当天订单，若商家没有处置发货操作的，用户也不能够申请退款的，双11活动完毕后才会恢复退款申请操作。
所以在双11当天购物请慎重下单哦，退款的话双11红包以及购物津贴也可能会失效的。
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