在飞猪上面的确也有大量的特价机票能够供各位购置,但是有些用户在飞猪上面购置了特价机票后又想要改签,但是也有很多用户不晓得为什么会改签不了了呢?航空公司退改签规则购票时有注明低价票不享用退改签规则,因而各位购置了特价机票的小同伴们肯定也希望在迫不得已的时分申请改签或者是退票。怎样才干改签?《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改良效劳停止了标准,特别请求制定机票退改签收费“阶梯费率”。(一)航空公司要严厉执行密码标价规则,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、精确、全面地发布实践执行的国内航线旅客运价品种、程度及包括退改签收费规范在内的适用条件,在旅客购置机票过程中,要分明告知旅客退改签收费规范等条件;(二)在把控收费规范的合理性方面,航空公司要合理肯定客票退改签收费规范,退票费不得高于客票的实践销售价钱,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规则特价机票一概不得退改签;(三)在提升规则执行的便利性方面,航空公司要统一标准直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费规范分歧,要增强对有拜托受权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违背收费规范的停止严厉处分;(四)在标准规则执行的分歧性方面,航空公司要优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间,增强新技术推行应用,经过挪动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”处理计划,要具备为旅客提供客票退改签收费规范的验真查询效劳功用;(五)在为旅客错购机票提供弥补措施方面,航空公司要把握合理且容纳准绳,关于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等效劳,关于旅客因病无法乘机并请求退票的,应按相关规则办理退票手续,并不得收取退票费。
推荐阅读: