TikTok设置商家优惠券充分利用消费者领了后“损失厌恶”心理,可以让商家灵活通用,满足不同营销目标。
是商家用来促销的营销工具之一,由商家自己承担优惠券费用成本。具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。来看本期设置指南!
一、使用商家优惠券的好处:
1、常规公开券
鼓励买家增加他们的总订单价值,以促进整体销售和季节性产品的库存清仓。
通过设定最低消费,您可以在不遭受损失的情况下优惠券提供更大的折扣。
2、直播互动券
提高直播间的停留时长,可以设置1分钟,3分钟及5分钟!
带来更多粉丝;
提高直播间的互动及参与度;
3、使用注意点:
商家优惠券可与折扣、秒杀等其他商家优惠,及平台补贴叠加使用;
多张商家优惠券无法叠加,在用户结算时会取符合使用条件的券中,优惠力度最大的一张;
如商家设置了常规优惠券,则用户可在商详页、购物车、直播间等公开渠道进行领取;
如商家设置了直播互动券,商家在后台设置直播间互动券后,商家绑定的TikTok官方账号及所有(至多四个)渠道账号的主播都有权利发放该券。并由主播在直播间设置不同的领券任务。
请注意!为避免给您带来资损,请您务必在创建互动券前确认您的渠道号绑定是否正确,避免渠道号进行不符合您预期的发券操作。
二、如何创建商家优惠券
步骤一:入口
进入:商家中心->营销活动>促销工具->创建
点击”创建优惠券” 来创建新的优惠券活动
步骤二: 填写基本信息
(一)您需要填写以下基本信息:
1、优惠券类型
常规公开券(消费者可在所有公开流量渠道领取该券)
直播互动券(直播间观众专享,可绑定多种互动任务)
2、优惠券名称
优惠券名称对买家不可见
3、可领时间段(市场当地时间)
4、优惠券有效期
领取后生效X天(立刻生效,在X天后失效)
指定时间段内有效(市场当地时间)
(二)您需要填写以下优惠券设置信息:
1、优惠券类型
金额扣减(有门槛),即满减券
金额扣减(无门槛),即立减券
2、订单金额门槛(如选择立减券,则无此选项):即用户订单达到此金额后才可使用该优惠券
3、折扣金额:即优惠券的价值面额
4、可领优惠券总数:即整个活动期间可发放的优惠券总数
5、单个用户可领数量:即每个用户最多可领该优惠券的数量,但用户只有核销后才可领取下一张
(三)您需要填写该活动的适用范围:
全店商品,即全店铺商品均可使用该优惠券
指定商品,即仅有指定的商品才可以使用该优惠券
如在步骤二选择了该活动应用到部分商品,则需要点击“选择商品”来选择您需要设置优惠券活动的商品。请勾选对应的商品并提交,支持通过商品类目、商品名称和商品ID进行筛选。
如创建券类型为 直播互动券,还需在APP端或PC端进行下一步操作(常规公开券无下一步操作)
(一)APP端操作步骤
1、观看时长任务
在直播间里,主播可以为观众设置观看时长任务的优惠券。 观众在观看直播一段时间后可以领取到这张券。
步骤一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。
步骤二:进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。
步骤三:进入“优惠券管理”界面,并设置要发送的时长任务(eg. 用户需要在直播间停留XX分钟)才能领取。
2、关注主播TikTok账号
在直播间里,主播可以为观众设置关注主播TikTok账号任务的优惠券。新用户在关注后可以领取一次该优惠券。
步骤一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。
步骤二:进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。
步骤三:进入“优惠券管理”界面,选择“Follow LIVE host”并发送优惠券。
3、无任务要求
在商家直播间内,支持商家配置一张“No task”的商家券,消费者在看到后可以直接获得一张优惠券。
步骤一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。
步骤二:进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。
步骤三:进入“优惠券管理”界面,选择“No task”并发送优惠券。
(二)PC端操作步骤
1、观看时长任务
在直播间里,主播可以为观众设置观看时长任务的优惠券。 观众在观看直播一段时间后可以领取到这张券。
步骤一:直播中,找到直播优惠券。
步骤二:进入“直播优惠券”界面,并设置要发送的时长任务(eg. 用户需要在直播间停留XX分钟)才能领取。
2、无任务要求
在商家直播间内,支持商家配置一张“No task required” 商家券,消费者在看到后可以直接获得一张优惠券。
步骤一:直播中,找到直播优惠券。
步骤二:进入“直播优惠券”界面,选择“No task required”并发送优惠券。
步骤六:主播口头引导用户在直播间领券下单
1、用户点击直播间的入口红包
2、点击之后在第一栏即可领取直播间优惠券,如有多张商家券可以领取,第一栏将依次展示粉丝券,时长券及无门槛券。
三、如何查看、编辑、停止商家优惠券
步骤一:入口
进入:商家中心->营销中心>促销工具->我的活动
点击”查看详情” 查看已创建的优惠券活动
步骤二:编辑、终止或复制活动
商家优惠券创建完成后,可以编辑、终止或复制这个活动:
如活动已生效,则只能更改活动名称、可领结束时间、增加活动可领券数量,其他信息不可修改;
如活动还未生效,则除了渠道类型外,均可修改;
步骤三:点击进入优惠券,查看优惠券的设置详情及历史记录
如:查看直播间互动券在直播间的发放和使用情况
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