很多消费者在淘宝上购物后不想要了,就想通过拒签来处理。
但是我们该怎么办呢?这个商品的快递费应该谁出?可以申请售后退款。
同时,你拒绝签收快递。
注意物流信息截图和店家网上协商的截图,作为证据使用。
万一退款失败,可以申请平台介入,希望能帮到你。
一般商家都能同意,几乎都给你退款。
相信还是有很多好卖的。
在订单中,点击您想要退款或退货的商品旁边的退款选项。
在退货单中选择您想要操作的选项,然后填写相应的信息。
快递费谁出?1、如果有拒签理由(货物有质量问题、缺货等。
),买家不需要承担邮费,但是买家要保留好货物问题的证明,避免无法确认的纠纷。
根据《淘宝争议解决规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收货物时如发现明显不符,有权拒绝签收。
根据《淘宝争议解决规范》第二章第五节第三十条:买家拒绝签收货物或者不按签收规范退货的,交易退款,运费由卖家承担。
、如果无故拒签(货物完好),卖方产生的邮费全部由买方承担。
根据《淘宝争议解决规范》第二章第三节第十六条第(五)款签收规范:收货人无正当理由拒绝签收货物的,运费由买家承担。
根据淘宝争议解决规范《第二章第五节第三十条规定:买家不验货拒收的,运费可由买家承担。
、如果买卖双方无法就运费拒付达成一致,可以在申请退款后要求淘宝客服介入,帮助双方协商。
4、如果交易是货到付款,无论买家是否无故拒签,邮费都由卖家承担。
淘宝上有些商品不支持拒签,比如水果。
如果商品不支持拒签,商品的详情页也会有描述,购物时需要好好看看详情页。
如果不是特别想买,先别买。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。
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